안녕하세요, 쿠팡 로켓그로스를 이용하시는 판매자님들께 중요한 소식을 전해드립니다.
최근 쿠팡에서는 반송된 미반출재고 폐기 절차를 발표했으며, 이에 따른 쿠팡 서비스 이용약관(사업자용) 개정 사항도 공지되었습니다.
아래 내용을 통해 확인하시고, 필요한 조치를 기한 내에 꼭 진행하시길 추천드립니다.
1. 반송 재고 폐기 일정
쿠팡 물류센터(FC)에서 보관 중인 반송된 미반출재고는 아래 일정에 따라 폐기될 예정입니다.
- 폐기 일정: 매 3개월마다 사전 공지 후 정기적으로 폐기(추후 폐기 비용이 청구될 수 있음)
- 금회 폐기 예정일: 2025년 5월 2일
- 폐기 대상
- 공지 시점 기준으로 90일 이상 보관 중인 반송 재고
- 이번 폐기의 경우, 2024년 6월까지 반송되어 보관 중인 재고 포함
- 2024년 7월 이후 반송된 재고는 차후 폐기 일정에 포함

2. 판매자 재고 회수 방법
폐기를 원하지 않으시는 판매자님께서는 아래 절차를 통해 재고를 회수하실 수 있습니다.
- 회수 기한: 폐기 예정일의 1 영업일 전까지
- 문의처: 쿠팡 판매자센터(1600-9879)
- 필요 서류 및 정보
- 운송장 번호
- 반출 ID
- 쿠팡 물류센터(FC)에서 보관 중임을 증빙할 수 있는 자료(배송 커뮤니케이션 등)
보관 중인 재고를 확인 후 회수(출고)를 요청하실 경우, 보관비 및 반출비 정산 후 출고 가능합니다.
3. 약관 개정 안내
이번 공지와 함께, 쿠팡은 서비스 이용약관(사업자용)의 일부 내용을 개정할 예정입니다.
- 개정 목적: 보관위탁상품에 대한 회수 사유 추가
- 시행일: 2025년 5월 2일
쿠팡 판매자센터를 통해 개정된 약관 내용도 확인하시어 불필요한 재고 손실을 방지하고 효율적인 재고 관리를 진행하시길 바랍니다.

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