안녕하세요, 셀러 여러분!
추석이 코앞으로 다가왔네요. 오늘은 2024년 추석 연휴 기간 쿠팡 판매자를 위한
택배사별 배송 및 반품 회수 일정을 정리해드릴게요.
이 정보를 활용하시면 연휴 기간에도 문제없이 주문을 관리할 수 있을 거예요! 💪
1. 택배사별 접수 중단 일정 (쿠팡)
2024년 9월 11일 11시 기준
담당 영업소를 통해 정확한 일정을 꼭 확인하세요!
💡 꿀팁: 택배사 마감 일정 이후에는 출고와 배송이 모두 불가능해요.
쿠팡 판매자 배송 달력 설정은 필수!
2. 택배사별 반품회수 일정 (쿠팡)
2024년 9월 6일 17시 기준
신규 반품 접수: 최초 교환/반품 접수
재접수: 최초 교환/반품 접수 이후, 회수지연과 같은 상황으로 추가 회수 접수하는 경우
2. 파트너캐리어프로그램 (한진원클릭) 운영 일정
신규 가입 중지: 9/2(월) ~ 9/18(수)
택배 접수 중단: 9/12(목) 15시 접수 건까지만 집하
택배 접수 재개: 9/19(목)
🚨 주의: 9/2(월)부터 9/18(수)까지는 주문 접수 건에 대한 집하가 불가능해요!
3. 판매자를 위한 꼭 알아둘 주의사항
택배사 사정에 따라 일정이 변경될 수 있어요.
배송 중단과 반품 회수 중단 일정이 다를 수 있으니 각각 확인하세요.
연휴 후에도 배송 현황을 꼼꼼히 체크하세요.
집하마감일 이후 출고는 어려워요. 미리미리 배송 달력 설정하세요!
4. 배송 지연 방지를 위한 꿀팁 3가지
미리 재고 확보하기: 연휴 전 인기 상품 재고를 넉넉히 준비해두세요.
지연 안내 문자 준비: 배송 지연 가능성을 미리 고객에게 공지하면 불만을 줄일 수 있어요.
배송 옵션 다양화: 가능하다면 빠른 배송 옵션을 추가해보세요.
여러분, 추석 연휴에 배송 관리를 제대로 못하면 어떻게 될까요? 고객 불만족과 판매자 점수 하락으로 이어질 수 있죠. 😱 하지만 위의 정보들을 잘 활용하시면 연휴 기간에도 걱정없이 판매활동을 할 수 있으실 거예요!
궁금한 점이나 추가 정보가 필요하시다면 언제든 댓글 달아주세요. 공식 정보를 확인하고 싶으시다면 쿠팡판매자센터를 확인해보세요.
그럼 셀러 여러분 모두 행복한 추석 연휴 보내세요! 🌕
감사합니다.