주요 변경사항 한눈에 보기
안녕하세요 셀러님들!
2025년 1월 1일부터 스마트스토어의 스타트 제로수수료 운영 정책 개편됩니다.
가장 큰 변화는 주문관리 수수료 지원 방식인데요,
기존의 즉시 할인 방식에서 페이백 환급 방식으로 변경됩니다.
핵심 변경사항
매출연동수수료: 기존과 동일하게 0% 유지
주문관리수수료: 선 결제 후 익월 초 페이백 환급 (최대 13만원)
영세/중소1 사업자 구분 없이 동일한 페이백 한도 적용
페이백 환급 방식 상세 안내
환급액 확인 방법
스마트스토어센터의 '정산관리 > 항목별 정산 내역 > 일별공제/환급' 메뉴에서
'스타트제로 주문관리수수료' 항목으로 확인 가능합니다.
세금계산서 처리
당월 발생 수수료에서 익월 페이백 금액을 차감하여 반영
예시1: 수수료 10만원 발생 → 페이백 10만원 = 세금계산서 미발행
예시2: 수수료 15만원 발생 → 페이백 13만원 = 2만원 세금계산서 발행
주의사항 및 종료 조건
기존 종료 조건 외에 새로운 종료 조건 추가
자전거래 발생 시
마이너스 정산 규모 과다 발생 시
매월 1일 기준으로 이상거래로 탐지될 경우 지원 종료
실제 적용 사례
10월까지 지원받는 경우
매출연동수수료: 10월까지 0% 적용
주문관리수수료: 10월 1일~31일 구매확정 건에 대해 11월 1일 페이백
자주 묻는 질문 정리
수수료 지원 관련
국세청 등급과 관계없이 동일한 페이백 한도 적용
매출연동수수료는 계속 0% 유지
기존 신청자도 2025년 1월부터 새로운 방식 적용
이번 스타트 제로수수료 정책은 2025년 1월 1일부터 시행되며,
첫 페이백은 2025년 2월 1일에 지급될 예정입니다.
네이버 스마트스토어 판매자분들 중 해당되시는 분들은
이번 변경사항을 미리 숙지하시고 판매활동에 적용해보시기 바랍니다.
감사합니다.