쿠팡 셀러 필독! 상품등록 정책 변경 - 모니터링 강화

안녕하세요 쿠팡 셀러 여러분!
쿠팡에서 상품등록 정책 위반에 대한 모니터링을 대폭 강화합니다.
2024년 12월 6일부터 시행되는 이번 정책은 부정확한 상품 정보 등록을 막고,
소비자 보호를 강화하기 위한 조치라고 합니다.

주요 위반 사례와 대응 방안

상품 정보 허위 등록

• 실제 존재하지 않는 용량/중량 표기

• 개별 상품 용량이 아닌 총 수량을 곱한 값으로 등록

• 상품 이미지와 등록 정보 불일치

부적절한 키워드 사용

• 상품과 무관한 브랜드명이나 키워드 삽입

• '당일출고', '한정판매' 등의 홍보성 문구 사용

• 검색 노출을 위한 스팸성 키워드 추가

판매 중지 조치와 해결 방법

판매 중지 대상

• 마켓플레이스 이용약관 제14조 위반 상품

• 골드박스 등 주요 프로모션 상품 우선 점검

• 반복 위반 시 계정 정지 가능성

재판매 등록 방법

1. Wing > 상품관리 > 상품등록 메뉴 접속

2. 정확한 상품 정보로 재등록

3. 상품등록 가이드라인 준수

셀러 주의사항

상품 등록 시 반드시 확인해야 할 사항:

• 정확한 용량/중량 표기

• 실제 상품 이미지와 정보 일치 여부

• 불필요한 홍보성 문구 제거

이번 정책 강화는 소비자 신뢰 향상과 건전한 마켓플레이스 환경 조성을 위한 조치입니다. 판매하시는 상품 정보를 꼼꼼히 점검하여 불이익을 받지 않도록 주의해야 합니다. 반복 위반 시 판매하시는 쿠팡 계정이 정지될 수 있으니, 등록된 상품의 정보를 꼭 검토 해보시기 바랍니다.   

감사합니다.