안녕하세요, 쿠팡 판매자 여러분! 쿠팡 Wing 판매자센터의 정산 메뉴 중 3가지 부분이 개선되었다고 합니다. 저희 장사왕에서도 이번 업데이트로 인해 다소 불편했던 쿠팡 정산 메뉴가 편리하게 개선되기를 기대하고 있습니다. 구체적으로 어떤 내용인지 안내드리겠습니다.
적용일시
2024년 7월 1일
개선 대상
Wing > 정산 > 정산현황
Wing > 정산 > 매출내역 > (탭) [중개] 매출(구매확정) 내역
Wing > 정산 > 보류목록 > (탭) [중개] 보류목록
개선 방향
1. 룩앤필 교체
기존의 노후화된 디자인을 벗어나 시원한 룩앤필로 새롭게 교체되었습니다. 다른 메뉴들과 통일된 화면 스타일을 제공하며, 글씨가 커져 가독성이 향상되었습니다.
2. 불필요한 항목 제거
오래 전에 서비스가 종료된 쿠런티와 전담택배비 같은 항목들이 제거되어, 정보가 최신화되었습니다. 이를 통해 데이터 혼선을 줄이고 필요한 정보만 확인할 수 있습니다.
3. 세부 내용 확인 용이
기존에는 정산 현황의 세부 내용을 확인할 때 '정산차감'이 한 줄로만 표시되었으며, 세부 내역을 보려면 매출내역으로 이동해야 했습니다. 이제는 정산현황 세부 내용 안에서 차감 이유를 바로 확인할 수 있습니다.
4. 중복된 탭 제거
Wing > 정산 > 지급 내역, 지급 대상 화면의 '중개'탭에서 동일한 정보가 ‘정산현황’에도 표시되고 있었습니다. 중복된 정보를 제공하던 탭을 제거하였으며, 이제 정산현황에서 세부 내용을 확인할 수 있습니다.
5. 데이터 누락 방지
개선 후에는 전일 기준의 확정된 데이터를 기반으로 정산 데이터를 생성하여, 데이터 누락 가능성을 줄였습니다.
쿠팡 판매자센터 정산 메뉴 FAQ
Q. 쿠팡 판매자센터 정산 목록에 보이던 데이터가 갑자기 줄어들었어요. 이유가 무엇일까요?
A. 쿠팡 내부 시스템 변경으로 2024년 7월 1일부터 구매확정된 내역들이 우선적으로 표시됩니다. 2024년 6월 30일까지 구매확정된 내역은 별도 화면에서 확인하실 수 있으며, 각 화면의 안내를 참고 부탁드립니다.
Q. 쿠팡 판매자센터 정산 데이터는 언제 기준으로 최신화되나요?
A. 어제까지 구매확정된 데이터를 기준으로 최신화됩니다. 매일 영업일 중 1회 최신화되니 참고 부탁드립니다.
쿠팡 Wing (마켓플레이스)에서 상품을 판매하셨다면 기본적으로 구매확정일을 기준으로 정산 받을 수 있으며, 주정산/월정산/빠른정산 3가지 유형 중 판매자님께서 직접 원하는 유형을 선택하여 적용하실 수 있습니다. 빠른정산의 경우 현재 로켓그로스, 여행/티켓 매출에는 적용되지 않습니다. 쿠팡 빠른정산 자세히 알아보기
이번 쿠팡판매자센터 개선을 통해 셀러분들이 궁금해하시는 정산 내역을 편리하고 명확하게 확인할 수 있을 것으로 예측됩니다.
다수의 쿠팡 쇼핑몰을 운영하는 분들 또는 스마트스토어와 쿠팡을 동시에 운영하는 셀러분들께서는 ‘장사왕’에서도 정산 데이터를 꼼꼼하게 체크해보시기를 추천 드립니다.